工作职责：
一、熟悉学校及本中心制定的各项规章制度，对所管辖公寓楼进行全面督导。
二、了解本楼人员分配情况，及时传达上级文件精神和工作布置要求。
三、每天对本楼进行安全、卫生及各种记录登记表例行检查，发现工作人员有不合格服务及不规范操作应及时处理；对学校有关部门和学生的属实投诉要及时处理并解决。
四、全面掌握本楼的各种物业情况和其它信息资料,并对各类公共设施、设备、家具等进行严格登记。
五、每月对本楼进行一次全面的消防安全检查，及时发现、消除各类隐患，并做书面总结。
六、做好每学期（年）在校学生的宿舍调整及毕业生离校、新生入校的宿舍安排。
七、在本职范围内妥善处理本楼出现的各类问题。
八、积极有效帮助物业公司人员提升业务素养，认真做好“三帮一带”工作（帮思想进步、帮技能提高、帮身心健康、带优良作风）。
九、做好领导安排的其它工作。
工作标准：
按时上班，办公场所清洁整齐，工作态度端正，服务热情，协调处理好各类问题。
严格执行学生公寓管理制度，维护学生公寓的正常秩序，确保学生住宿的安全，整洁，文明，设施完好，教育学生文明习惯的养成。
做到日常工作有安排，具体工作有布置，每日要掌握了解各公寓的工作情况，周有检查，月有汇报。
每日巡查公寓的安全、卫生、值班和节水、节电工作，发现问题及时解决，根据巡查情况考核各岗的工作。
了解和掌握各岗位的情况，发现问题及时向领导报告。
定期开展安全教育和培训活动。
全面掌握本楼的各种物业情况和设施设备及固定资产情况。